להיות בדור הראשון של הסטארטאפ הנכון זו החלטה משנת חיים
geektime logo
|
eon logo

כשהבטן יודעת

/

אוהד קידר, Gen 1 - ב Lemonade

14 דק

לא יכולים להאזין?
קראו את התמלול:

אוהד: לבוא ולהצטרף לצוות כל כך חזק ומנוסה, בטח יזמים כמו ששי ודניאל הם, אבל הצוות מסביב, על רעיון כל כך גדול ומשמעותי, ב5 דקות הכל פשוט נפל לי. הבנתי שזה הולך להיות משהו גדול, משהו עצום.

פתיח -

אוהד: היי, אני אוהד קיידר, ג'ן 1 ב-Lemonade, שהונפקה ב-2020.

רחלי: אתה היית בעצם ג'ן 1 ב-Lemonade.

אוהד: נכון, ג'ן 1 ב-Lemonade, אבל אני עדיין שם כבר תשע שנים.

רחלי: שכמה זמן החברה קיימת?

אוהד: כמעט עשר, הצטרפתי כזה אחרי שנה.

רחלי: ג׳ן 1 רציני. מה היה הדבר שמשך אותך שם?

אוהד: אז בגדול, אני יצא לי לפגוש כמה שנים טובות לפני זה, אז יצא לי לשמוע את שי, שי ויניגר, שהוא אחד היזמים של החברה, אז יצא לי לשמוע אותו, הוא מדבר, באיזשהו כנס, וככה זה היה בימים הראשונים של פייבר, ואני זוכר שמאוד מאוד מאוד התרשמתי ממנו בתור איש מוצר, וסוג של אמרתי לעצמי שזה בן אדם שהייתי רוצה לעבוד איתו, ואז כמה שנים אחרי, שאני כבר הייתי אחרי איזה, כמה גלגולים, אז פתאום ראיתי שהוא מתחיל לעבוד על משהו חדש, משהו שהוא עוד היה ב-Stealth Mode, ולא היה ברור כל כך מה זה, וראיתי שהוא חיפש את האיש פרודקט הראשון שלו, ואיכשהו חבר משותף עשה את ההיכרות בינינו, ומשמה כזה זה התחיל להתגלגל, ועד שבסוף באמת נפגשו דרכנו מקצועית וגם התחלנו לעבוד ביחד.

רחלי: אתה אמרת שלפני זה עוד עבדת בעוד כמה סטארט-אפים ואפילו פתחת סטארט-אפ משלך?

אוהד: נכון.

רחלי: מה גרם לך בעצם לחזור, להיות שכיר?

אוהד: אני חושב שזה שילוב של דברים, אבל אני מאוד רציתי לעשות משהו גדול, ואחת התובנות שלי זה גם שלבוא ולעשות משהו גדול, אתה צריך איזשהו אדג' מסוים, שאני חושב שבאותה תקופה, אחת התובנות זה שאולי עוד לא היה לי אותו מספיק, ולבוא ולהצטרף לצוות כל כך חזק, ומנוסה בטח יזמים כמו ששי ודני הם, אבל עוד הצוות מסביב, ועל רעיון כל כך גדול ומשמעותי, אני זוכר שפגשתי את שי פעם ראשונה, ובמשך שעה הוא כמובן תחקר אותי ובסוף בחמש דקות הוא סיפר לי על מה בעצם תגדל להיות Lemonade, אז עוד לא היה לזה שם אפילו, ובחמש דקות כאילו הכל פשוט נפל לי, כאילו הבנתי שזה הולך להיות משהו גדול, משהו עצום.

רחלי: התאהבת ברעיון. שמה Lemonade עושה?

אוהד: Lemonade, אנחנו בעצם חברת ביטוח, אנחנו חברת אינשורטק ואנחנו חברת טכנולוגיה שבעצם מוכרת ביטוח, ובסוף אנחנו רוצים להפוך את כל הדבר המסורבל זה שרוב אנשים בעולם שונאים, אנחנו רוצים לבוא לתהליך שהוא דילייטפול ונותן מענה מהיר ומעולה לאנשים, מתי שהם הכי צריכים, שחס וחלילה קורה להם משהו.

רחלי: אז הוא סיפר לך על הרעיון?

אוהד: סיפר לי על מה תגדל להיות Lemonade, ובתוך שנייה זה התחבר לי, ואמרתי שזה הולך להיות משהו מאוד מאוד מאוד גדול ושאני חייב להיות חלק ממנו, זהו, ואז זה עוד לקח איזשהו גלגול מסוים, אבל בסוף זה קרה.

רחלי: אתה גם צמחת עם החברה? התגלגלת בתפקיד התחלת כפרודקט מנג'ר היום אתה ה- vp

אוהד: של פרודקט פלטפורם.

רחלי: איך התהליך?

אוהד: הוא קורה, כאילו אני חושב שבסוף התחלתי בתור פרודקט מנג'ר אחרי שגם היה לי, אני זוכר שהיה לי איזה שיחה עם אשתי, רציתי להתחיל משהו חדש וכזה היו לי כל מיני הצעות כזה על שולחן ועם טייטלים יותר מפוצצים ועם תנאים יותר טובים ובסוף כאילו משהו ב-Lemonade משך אותי ורציתי לבוא לשם, ובתור חברה שהיא early stage בינינו טייטלים הם לא מעניינים, אתה בא בשביל לעשות, ופשוט סוג של גדלתי עם החברה והתחלתי שם, כמו ששמעת שהיינו שמונה עובדים בצוות פיתוח, והיום יש לנו מעל שלוש מאות עובדים בכל הסייט פה שיש לנו בתל אביב, ומעל אלף מאתיים עובדים בכל החברה, זה כזה משהו שזה קרה עם השנים.

רחלי: יש נקודת מפני שאתה זוכר שהרגשת שהחברה הולכת להצליח?

אוהד: אז אני יודע שזה כנראה נשמע הכי קלישאתי, או משהו שנשמע פייק, אבל קצת כמו שסיפרתי לך עם התחושות שהיו לי לפני, אני סוג של ידעתי ש- Lemonade הולכת להצליח, בין עם ההיכרות שלי עם שי, ולהבין ששי ודניאל חוברים ביחד מה הדבר זה מייצר, ולראות את ה... את הצוות שהם הקימו מסביבם ולשמוע על הוויז'ן, אז סוג של הייתה לי תחושה שהדבר הזה הולך להיות גדול, וזה למה אני חייב להיות חלק ממנו, ואני זוכר שרק התחלתי, אז שאלתי את דניאל שרייבר, שהוא אחד היזמים והמנכ״ל, שאלתי אותו מתי הוא חושב שנגיע לפרודקט מרקט פיט ממש בימים הראשונים אחרי שהשקנו את המוצר וראינו לקוחות ראשונים משתמשים בו, והוא אמר לי שהוא לא צריך לחשוב מתי נגיע כי כבר הגענו, עכשיו אנחנו רואים את הקונברז'ן שיש לנו, רואים את הביקורות ואת החוות דעת של לקוחות שאנחנו מדברים איתם ועושים יוזר טסטינג ומה הם אומרים לנו ויש לנו פה פרודקט מרקט פיט, ואז באותו רגע אמרתי כמה הוא מנסה עוד למכור לי לעומת כמה הוא באמת חושב ויודע גם להגיד שהוא ידע את זה במיליון אחוז, ואני חושב שכמה חודשים לאחר מכן, אני חושב שהשקנו את המוצר שלנו בקליפורניה, עד אז אנחנו היינו עובדים רק בניו יורק, ואז השקנו גם בקליפורניה, ופתאום באותו יום, המכירות שלנו גדלו פי שלוש, אז חושב שזה אולי היה עוד איזשהו כזה סטמפה של, אוקיי, כאילו, אם אתה מצליח בקליפורניה, אז כנראה שאתה הולך להצליח, ואז המשכנו מן הסתם לגדול, אז היו עוד כל מיני מיילסטונים בדרך אבל אני חושב שבאופן יחסית ייחודי, לא עשינו פיבוטים לאורך הדרך, אנחנו, מה שאמרנו שאנחנו הולכים לעשות, זה מה שעשינו, אנחנו פשוט מדלברים כנגד הוויזיון שלנו.

רחלי: כי זה פשוט עבד?

אוהד: היו גם הרבה דברים שעשינו שלא עבדו, אבל אנחנו, בווקטור שאנחנו רצים עליו, אנחנו פשוט, הבעיה היא שם, זה שוק של מאות שנים שלא עשו לו דיסרפשן, והטכנולוגיה סוף סוף פה בשביל לעשות לו דיסרפשן, ואנחנו אלה שעושים אותה, אז יש לנו את הוויזיון הזה, ואנחנו מדלברים כנגדו, ו... טפו טפו טפו, אנחנו מגיעים לשם.

רחלי: בואו נדבר על הרגע של ההנפקה.

אוהד: כן.

רחלי: אתה זוכר את היום הזה שהודיעו לכם?

אוהד: אני זוכר. זה גם סיפור שהוא בכמה תחנות כי השיחות עליו והתהליך להנפקה הוא התחיל יותר משנה לפני ההנפקה דניאל בא וסיפר לי ולעוד כמה מהעובדים שהיו כזה ב-early days, כמובן שזה היה מאוד מאוד מרגש, ובאיזשהו מקום, והיו כל מיני הדלפות ושמועות וזה, אבל זה הרגיש כל כך כל כך מהיר, חברה שהייתה בת ארבע, פחות או יותר, זה מאוד מאוד מאוד מהיר להגיע להנפקה, אז זה היה מאוד מאוד מרגש, אבל כל התהליך הוא מאוד ארוך ומורכב, ואתה גם פה מנסה למצוא את הטיימינג המתאים, ולראות שאתה מצליח לייצר סביב זה מומנטום חיובי, ואיכשהו זה פגש אותנו באותה תקופה שהיה את כל ה... ipo של wework ועוד כל מיני ipoים שהם לא כל כך צלחו, והחלטנו שאנחנו מחזל״שים את האירוע שאנחנו לא הולכים לעשות את זה אז.

רחלי: וואו אשכרה.

אוהד: כן

רחלי: והודיעו לכם שלא הולכת להיות..?

אוהד: עוד פעם, רק לחבר׳ה שהם כזה ג'ן וואן בדיוק, אז הודיעו שזה כרגע לא קורה ואנחנו פשוט נחפש את הטיימינג שיהיה יותר מתאים אחר כך, אני חושב שזו הייתה החלטה בדיעבד כאילו החלטה הכי נכונה שיש כי השוק, כל ה-IPOs שהיו קרסו, ואז גם הגיע ה-COVID, וכל השוק קרס, ואז אחרי שהשוק קרס, הוא פתאום התחיל לתקן, והתחיל להיות מומנטום מאוד מאוד חיובי בשוק, ואז החלטנו כמה חודשים אחרי שעכשיו זה הזמן המתאים, ועשינו את זה באמצע 2020, ממש בשיא הקורונה, ממש בשיא הקורונה, אז זה היה כזה, גם לידה קצת מורכבת, אבל שקרתה בסוף.

רחלי: יש לך טיפים לאיך מגיעים להזדמנויות האלה?

אוהד: אני חושב שזה הרבה מאוד פעמים, הרבה מאוד גם מזל, להיות ברגע הנכון, במקום הנכון, להיות פנוי לזה בכלל, בין אם מקצועית, רגשית וכל מה שכרוך בזה, אז אני חושב שיש הרבה מזל וכנראה גם נטוורק של לבוא ולהכיר את ההזדמנויות ולהכיר את האנשים הנכונים ולנסות לזמן, לנסות לאתר אזורים ש... שמעניינים אותך, ואולי אנשים שאתה חושב שהם רלוונטיים בתחום, ואיכשהו יישאר קרוב לשם, אבל זה משולב עם הרבה מאוד מזל וטיימינג.

רחלי: מה שווה לבדוק או לשאול לפני שאתה מצטרף לאיזשהו…?

אוהד: הצוות. זה מספר 1, 2 ו3, צוות חזק הוא... זה הכל, צוות חזק וויז׳ן.

רחלי: צוות הפאונדרים או צוות העובדים?

אוהד: בעיקר הפאונדרים, אבל... גם השאר הצוות המייסד זה קריטי, הוויז'ן, הוא צריך להתחבר, גם אם אתה אומר אוקיי, זה לא יהיה בדיוק, אבל להבין שיש פה משהו גדול שאתה מאמין בו, ואני אגיד בסוף שאחרי שאני יודע להגיד שלפני Lemonade בכל מיני בחירות אחרות, עשיתי גם קצת טעויות בגזרה הזאת, הבטן תמיד מספרת, הבטן יודעת להגיד, התחושת בטן שלך היא תדע להגיד אם הדבר הזה הוא נכון או לא נכון.

רחלי: יש נקודות בחברה שאתה מרגיש שאתה השפעת עליהן באופן ישיר?

אוהד: אז... בפרק זמן כל כך ארוך הוא.. מן הסתם אני מתעסק עם הרבה מאוד דברים אבל אם יש משהו אחד שאני חושב שהוא באמת הבייבי שלי, אז זה כל מה שאנחנו עושים סביב אוטומציה, שאוטומציה זה שם כזה מאוד מאוד רחב, אז אני שניה אגיד לך, אני תופס אוטומציה.

רחלי: אוקיי.

אוהד: זה בסוף איך אנחנו לוקחים טכנולוגיה, ובעצם הופכים תהליכים שפעם היו דורשים בן אדם, והופכים אותם להיות סלף סרב ואינסטנט, בין אם זה עכשיו לבוא ולשאול נציג, כסטומר ספורט שאלה או שאתה מגיש קליימב ובן אדם צריך לטפל בה אז לבוא ולקחת ולהפוך את הדברים להיות בצורה שהיא אוטומטית לגמרי, אז זה אחד הדברים כזה שיצא להתעסק בהם מדי וואן, ובהתחלה זה היה בפינצטה, בדברים בודדים שהם היו, ולאורך השנים זה מן הסתם הלך וגדל, ובטח בשנים האחרונות עם כל מה שקורה עם Gen AI, דבר הזה סוג של קיבל האצה מטורפת, והיום למעלה מ-50% מכל הקליימס שלנו מטופלים בצורה שהיא אוטומטית לגמרי, מספרים מאוד משמעותיים גם באזורים של קסטומר ספורט והדבר הזה הוא קריטי בשביל שהחברה תצליח להשיג את היעדים שלה. זה בעצם מאפשר לחברה לבוא ולהמשיך לצמוח בצורה כל כך מהירה כמו שהיא עושה אבל שומר לנו על כל האופרציה פלט ודואג לזה שאנחנו הרבה יותר יעילים, אז אני אגיד שאני כבר עושה, יצא לי לגעת בהרבה מאוד דברים אבל זה סוג של ה-baby שלי שאני מאוד מאוד גאה בו.

רחלי: איזה סוג של בן אדם צריך להיות כדי להיות Gen 1 בעיניך. אילו תכונות אופי צריך?

אוהד: אני לא יודע מה המילה הטובה לזה בעברית, אולי יש שם, זה מתרגל מתות טוב באנגלית, זה מישהו שצריך להיות רזיליינט, או חסין, או עמיד, כי קורים כל כך הרבה דברים, ויש כל כך הרבה דברים לא ברורים, ואתה לא יודע אם אתה עושה את הדבר הנכון או לא, אבל אתה פשוט צריך לבוא ולעשות, גם אם זה אומר שאתה תטעה, ואז לבוא ולתקן, ולהמשיך וליפול ולקום ו... פשוט לדחוף קדימה ויש פחות טולרנס, אתה חייב כל הזמן פשוט לבוא ולדחוף ולהמשיך, ולהמשיך את האנרציה הזאת, פשוט להמשיך את האנרציה ולהמשיך את המומנטום, ולהתמודד עם דברים שבאים בדרך ויבואו, זאת אומרת, שאתה בסופר ארלי סטייג' אז יקרו דברים.

רחלי: מהניסיון שלך, יש איזה שהם טיפים שהיית רוצה להגיד לפרודקט מנג'ר צעירים, למפתחים צעירים שמחפשים את דרכם לאיך... לאיך להגיע להיות Gen 1 בחברה כמו Lemonade?

אוהד: אז יכול להיות שזה מתחבר קצת למה שאמרתי, אבל אני חושב שבסוף זה... תנסו לזקק על עצמכם מה מעניין אתכם, אני יודע להגיד שפחות עניין אותי היא לעשות משהו בסייבר, הרבה יותר עניין אותי היא לעשות דברים שהם קונסיומר, זה האזורים שהייתי בהם לפני, ומאוד מאוד ניסיתי גם לבוא ולחדד את היכולות שלי באזורים האלה, בשילוב של נטוורק, ואז גם עניין הטיימינג הוא רלוונטי, אני חושב בסוף יש איזה משהו שיוצא לראות הרבה מאוד אנשים שהם עושים גם את זה וגם את זה וגם את זה, וזה מתבטא בין אם בחברות שהם עוברים ביניהם או גם הדברים שמתעסקים מהם בתוך חברה מסוימת, אבל שהם מתעסקים ביותר מדי תחומים והם הופכים להיות טובים בכל אחד מהם, אבל הם לא מצוינים במשהו, ואני חושב שעדיף להיות מצוין במשהו אחד מאשר טוב, או טוב מאוד אפילו בהרבה דברים כי יש הרבה אנשים שהם טובים בהרבה דברים אין הרבה אנשים שמצוינים במשהו אחד אז להיות מצוינים.

רחלי: אוהד תודה רבה לך שבאת אלינו, למדתי ממך המון ואנחנו נתראה באקזיט.

אוהד: קדימה יאללה שיהיה בהצלחה